Les valeurs de FID-Manager : proposer une solution qui satisfait le client
Un service global
Au-delà de la simple commercialisation de notre logiciel, nos collaborateurs s’occupent également de son intégration dans votre système et forment les utilisateurs. Vous bénéficiez donc d’un service complet, de l’achat au service après-vente. Chez FID-Manager, on ne vous vend pas un chat dans un sac !
Un support illimité inclus dans le forfait mensuel
FID-Manager estime que, si vous avez une question, c’est que le logiciel manque de clarté ou que la formation n’a pas été optimale. A nous dès lors d’améliorer le produit ou de peaufiner la formation… Pour vous, c’est la garantie de ne payer aucun supplément et, surtout, de disposer d’un produit régulièrement optimisé en fonction de vos besoins.
Un prix adapté quelle que soit la taille de votre fiduciaire
Avec FID-Manager, vous bénéficiez d’une solution professionnelle spécifiquement conçue pour les fiduciaires, à un coût raisonnable. Contrairement aux solutions présentes sur le marché jusque-là, que seuls les gros bureaux pouvaient se payer ou faire développer.
Notre mission : faciliter la gestion au quotidien des fiduciaires belges
Loi antiblanchiment, GDPR, registre bénéficiaires effectifs, loi continuité entreprises… : les démarches administratives à assumer par les fiduciaires belges vont croissant depuis quelques années. L’une des missions de FID-Manager est de réduire au maximum cette charge de travail afin que nos utilisateurs puissent se concentrer sur leur travail.
FID-Manager en quelques dates clés
- 2010 : création de la solution FID-Manager par Jean-Luc Oosters et Hugues Theyskens, en réponse à la demande du bureau comptable TFRS qui souhaitait améliorer la gestion de son bureau (suivi des échéances légales et facturation)
- 2015 : début de la commercialisation, 45 bureaux comptables optent pour FID-Manager
- 2016-2018 : arrivée de 7 collaborateurs
- 2018 : plus de 800 bureaux comptables belges travaillent avec FID-Manager et nous remportons l'Award du Forum For the Future 2018
- 2019: Nous remportons pour la deuxième année consécutive l'Award de la meilleure solution "ERP or CRM for accountants" au Forum For the Future 2019 et + de 1000 bureaux comptables nous font confiance et utilisent notre solution.
